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Témoignages

Ils témoignent

Vincent Lhote
Vincent
Quey'raft

En 1 an déjà plus de 200 personnes apportées. Le petit souffle de com qu'il me manquait ! Puis ils m'ont refait mon site internet...

Nicolas Preiss
Nicolas
Maison de Gaudissard

Une équipe à l'écoute, une interface claire et facilitante, des évolutions régulières adaptées à nos métiers.

Monique Guion
Monique
Refuge de l'Izoard

Un impact au delà de nos espérences, des topos guides très appréciés par nos clients en séjour chez nous.

Questions Fréquentes

Tout d'abord, nous sommes présents sur le territoire pour vous assister et vous apporter le meilleur service : les points de rencontre physiques vous garantissent une écoute de proximité, et nous permettent d'améliorer rapidement la plateforme pour mieux répondre à vos besoins. Experts de la destination, notre connaissance terrain (nous avons testé 100% des activités présentées), garantit l'apport d'une grande valeur ajoutée aux visiteurs du site et une information de qualité.
Ensuite, le site et ses applications mobiles apportent une valeur globale aux vacanciers et amoureux du Queyras, au-delà de la simple transaction commerciale : on y trouve tout ce qu'il faut pour organiser efficacement son séjour. Vous conseillez votre client, nous apportons les topos et informations importantes pour faciliter la mise en oeuvre de vos conseils. Votre activité est présentée sur le site avec les bons attributs descripteurs (les services d'un hôtel ne sont pas les même que ceux d'un guide accompagnateur outdoor) mais aussi les sites incontournables à visiter autour de votre bien/établissement : la plateforme est 100% dédiée au contexte du Queyras Guillestrois
Par ailleurs, nous proposons des services exclusifs de promotion commerciale : de la simple mise en avant sur le site dans les résultats de recherche, à la véritable gestion de campagnes avec publicité ciblée en ligne (Google Adwords) et diffusion programmée sur les réseaux sociaux. Selon votre abonnement, vous bénéficiez de services premiums pour dynamiser vos revenus et votre taux d'occupation.
Enfin, vous bénéficiez d'applications mobile à l'état de l'art, véritables compagnons de séjour, qui vous permet d'accéder en tous lieux à nos contenus éditoriaux exclusifs. La version finale prévue pour début juillet 2017 vous permettra de gérer vos réservations et au vacancier de garder le contact avec vous mais aussi de bénéficier de services cartographiques avancés (cartes IGN).

Selon votre niveau d'abonnement, vous aurez accès à des fonctionnalités avancées et des services premiums dédiés à votre activité.
Vous trouverez en cliquant sur le bouton "Détail de nos offres" un tableau comparatif des fonctionnalités active pour votre activité, et ce par type d'abonnement.
Le niveau Starter permet de découvrir nos services : vous paramétrez vos prix et périodes d'ouverture, ajoutez vos photos (limitation à 3 images), les visiteurs vous contactent par mail. Pour accéder au détail des demandes de réservation/prises de contact, il est nécessaire de mettre à niveau votre abonnement vers l'une des offres Pro ou Performance. Cette offre permet donc de découvrir l'interface, mais nous ne pouvez pas indiquer vos coordonnées téléphoniques ou votre site web.
Le niveau Pro permet de gérer intégralement son activité (tarifs, réservations, photos - sans limitations), mais ne donne pas accès à une gestion plus dynamique (à savoir gérer ses opérations commerciales/promos, lancer une publicité, bénéficier d'une mise en avant) ni à l'accompagnement plus spécifique.
Le niveau Performance est quant à lui complet : il est donc adapté à ceux qui souhaitent développer leur activité au-delà de la haute saison classique (vacances scolaires) et optimiser leur taux d'occupation.
Tous les abonnements bénéficient d'une Assistance/Support : par mail pour les offres Starter et Pro, téléphonique pour les offres Performance.

Tous les abonnements donnent accès au gestionnaire des réservations et jours d'ouverture. Vous pourrez ainsi paramétrer votre calendrier de périodes de réservation/périodes de fermeture.
Lors de la réception d'une demande de réservation (alerte mail), vous pourrez depuis le gestionnaire directement répondre au demandeur, échanger avec lui, puis valider/refuser ou mettre en attente la réservation. Il est même possible d'ajouter un mémo interne. Le système est muni d'un détecteur de conflits de réservation, qui vous assistera afin d'éviter les désagréments des doubles réservations. A noter également qu'il est possible d'ajouter manuellement des demandes de réservation (utile si vous avez d'autres canaux de réservation, afin de tenir la disponibilité effective à jour).
A noter que l'offre Starter ne donne pas droit à la visualisation du détail de la demande : il est nécessaire de souscrire un abonnement pour gérer la demande.

Il n'y a pas de renouvellement automatique, vous gardez la main.
Vous serez avertis par plusieurs mails de rappel de l'arrivée prochaine de l'échéance de votre abonnement, afin de renouveler vos services.
A l'échéance, si le renouvellement n'a pas été effectué, votre espace sera désactivé, et vous ne pourrez plus éditer/voir vos contenus.

Nous améliorons sans cesse la plateforme, en fonction des retours de nos clients ou des utilisateurs de la plateforme.
N'hésitez surtout pas à prendre contact, nous serons heureux d'étudier avec vous vos besoins (lancement d'une nouvelle activité non encore présente sur le site, besoins d'attributs descriptifs supplémentaires, améliorations ergonomiques nécessaires, etc.).